“Reingeniería
es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar
mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento,
tales como costos, calidad, servicio y rapidez”.
Objetivos
de la Reingeniería:
Ø Aumentar
la capacidad para competir en el mercado mediante la reducción de costos.
Ø El
incremento en la calidad
Ø Mayor
velocidad de respuesta
Principios
de la Reingeniería
Ø Organizarse alrededor de los resultados y no de las tareas.
Ø Hacer que quienes utilizan el producto del proceso lo ejecuten.
Ø Fusionar el trabajo de procesamiento de la información con el trabajo
real que produce la información.
Ø Tratar los recursos geográficamente dispersos como si estuvieran
centralizados.
Ø Unir las actividades paralelas en lugar de integrar sus resultados.
Ø Colocar el punto de decisión en el lugar en donde se ejecuta el trabajo y
crear un control para el proceso.
Ø Capturar la información una vez en la fuente.
Ø Logra una mejora importante en los procesos de manera que los
requerimientos contemporáneos de los clientes sobre calidad, rapidez,
innovación, fabricación por encargo y servicio se cumplan.
Ø Consta de reglas para realizar el trabajo, que se refieren a quien hace
el trabajo, donde y cuando se hace, y también a la recopilación y integración
de la información
Pasos:
Ø Paso N° 1. Exponer un caso para tomar medidas
Ø Paso N° 2. Identificar el proceso para reingeniería
Ø Paso N° 3. Evaluar los facilitadores de reingeniería
Ø Paso N° 4. Comprender el proceso actual
Ø Paso N° 5. Crear un nuevo diseño del proceso
Ø Paso N° 6. Poner en ejecución el proceso de reingeniería
IMPORTANTE
La Reingeniería es
posible mediante 3 formas distintas, las “ 3C” son:
me ayudo
ResponderEliminargracias por el aporte
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